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定義
「www.BillionDMC.com」、「我們」、「本公司」或「本公司之稱」指 Billion Destinations 有限公司,本網站的合法擁有者及營運者。
「服務提供者」指本網站所列的住宿供應商(如酒店、汽車旅館、公寓、民宿)、景點與活動(如潛水、釣魚)、交通服務(如接送、郵輪、國內航班)、保險及其他旅遊相關服務。此類服務皆由第三方直接提供。
「服務」指我們為本網站上各類旅遊相關產品與服務所提供的線上預訂、購買及信用卡付款系統。
官方通訊渠道
為確保交易有效性,客戶(或其代表)與本公司之間的溝通僅在透過以下渠道進行時方被認可:
電話:+66 (0)2-237-7787(可能需加分機)。透過私人號碼的聯繫不被視為官方認可。
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其他通訊方式:任何透過上述渠道以外的聯絡方式進行的通信,本公司不承擔相關責任,特別是在涉及第三方詐騙或不當行為的情況下。
服務範圍
本網站提供一個線上平台,使用者可搜尋並預訂航班、住宿、租車、旅遊活動及其他服務。預訂完成後,客戶將透過電子郵件收到確認通知。
請注意,許多服務是由獨立的服務提供者直接提供,而非由本公司的員工、代理人或分包商提供。Billion Destinations 僅作為中介,不對該等第三方的行為、疏忽或提供的服務承擔責任。
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付款
顧客必須僅向公司名下之正式帳戶 Billion Destinations Co., Ltd. 進行付款。
如將款項支付給其他個人或單位,本公司概不負責。
銷售人員將提供所有相關文件及付款指示。
完成付款後,顧客必須透過上述正式管道通知本公司,並提供付款明細。
若未依規定通知,訂單可能會在未事先通知的情況下被取消。
信用卡付款僅限於本公司辦公室辦理。
訂位確認後將全額收取費用。
如需退款,將依各項訂位條件辦理。
在任何情況下,本公司均不接受現金付款。
取消與未到政策
在進行預訂時,即表示您同意服務供應商於網站及預訂確認郵件中所列之取消與未到政策。
部分價格或優惠可能不可退訂或更改,並可能需支付取消費用。
請在確認預訂前仔細閱讀所有訂位條款。
因未到場或服務供應商的行為所導致的延誤、取消或額外費用,本公司概不負責。
隱私權
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責任限制
在法律允許的範圍內,我們的責任僅限於因未能履行義務所造成的直接損害,且在任何情況下,不得超過預訂確認郵件中所列之預訂總金額。
附加條款
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對於國外及泰國移民當局拒絕入境的情況,本公司概不負責,且不予退款。
對於不可抗力事件,包括但不限於航班取消、延誤、事故、自然災害、罷工或暴動,本公司概不負責。
我們可以協助向酒店或交通服務提供者提出行李遺失的索賠,但對任何損失概不負責。
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